Es más que evidente el enorme auge que existe actualmente del mercado chino dedicado al comercio electrónico en Internet. Por ello, hoy quiero compartir contigo mi primera experiencia de compra con AliExpress, el portal web de compras cuyo principal objetivo es ofrecer a precio de fábrica sus productos de gran calidad, sin necesidad alguna de comprar al por mayor, es decir, ofrecer un producto directo de China a sus consumidores.




Si te gustaría saber más sobre como comprar en AliExpress o quieres disipar alguna duda que te esté dando quebradero de cabeza antes de lanzarte a comprar por este portal web, continúa leyendo 😉

Lo primero que debemos hacer es buscar el producto que queremos dentro de sus diferentes categorías: “Moda y Complementos, Automóviles y Motocicletas, Teléfonos Móviles, Hardware y Software, Electrónica, Salud y Belleza, Iluminación, Equipaje, Bolsos y Maletas, Seguridad y Protección, Calzado y Accesorios, Juguetes y Tiempo Libre, Relojes y Joyería, y Artículos para Bodas”.

Búsqueda de Producto

Búsqueda de Producto

Una vez hayamos dado con el producto deseado, normalmente aparecerán una serie de productos con diferentes vendedores. Aquí es donde debemos de tener cuidado, ya que al igual que sucede en otro tipo de portales web como Ebay, existen vendedores de confianza y vendedores timadores, hay que ir con ojo.

Mi consejo es que te fije en tres aspectos diferentes del vendedor. El primero de ellos es que escojas vendedores que ofrezcan una amplia gama de productos y con optimas calificaciones, ya que esto nos asegurará que es una empresa comercial y que difícilmente irá a engañarnos. Si tienes dudas, pregúntales, un vendedor que responda rápidamente a tus preguntas será un vendedor que se preocupe por sus clientes. Por último, y el más importante en mi opinión, revisa la opinión del producto que quieres adquirir, encontrarás una calificación dada por otros consumidores que ya han recibido el producto y señalarán si están contentos o no con su pedido, podrás encontrar incluso imágenes de otros consumidores con su pedido.

Ejemplo Conversación

Ejemplo Conversación

Productos según descripción del Vendedor (1/2) - AliExpress

Productos según descripción del Vendedor

Escogido ya el producto y el vendedor que haya ganado nuestra confianza siguiendo los anteriores consejos y ofreciendo una magnífica calidad-precio, procedemos a comprar ahora el producto. Si es la primera vez que vamos a comprar por AliExpress deberemos de rellenar nuestra información de envío, y a posteriori nos hará revisar y confirmar el pedido. Después nos dará la opción de elegir entre diferentes métodos de pago, como Visa o MasterCard, pero nunca mediante PayPal.

Información de envío - AliExpress

Información de envío

Revisión y confirmación del pedido - AliExpress

Revisión y confirmación del pedido

Método de pago - AliExpress

Método de pago

Llegados a este punto quizás surjan dudas con respecto a ¿por qué no PayPal? Sencillo, AliExpress tiene su política a la hora de proteger al consumidor, es decir si recibimos otro producto distinto al de la descripción del que compramos o no lo recibimos, se devolverá el dinero. AliExpress paga al vendedor una vez que nosotros, consumidores, hemos dado el visto bueno al producto que hemos recibido, antes de ello nuestro dinero queda retenido en espera hasta que finalice la transacción.

Continuando con los pasos de compra, tan pronto como hayamos pulsado pagar ahora nuestro pago pasará a ser verificado por AliExpress en un periodo máximo de 24h. Ya verificado el pago, el proveedor procesará el pedido en el tiempo indicado, en mi caso disponía de 5 días para enviarlo. Cuando el pedido ya ha sido enviado por parte del vendedor, tendremos 60 días antes de que la protección de la compra termine. El vendedor proporcionará una información logística con un número de seguimiento que podemos introducir en la web de Correos para saber el estado de nuestro pedido en todo momento.

Pago siendo verificado - AliExpress

Pago siendo verificado

Proveedor procesando el pedido - AliExpress

Proveedor procesando el pedido

El vendedor ha realizado el envío - AliExpress

El vendedor ha realizado el envío

En el caso de recibir el producto y estar satisfecho con el mismo, deberemos confirmar la recepción del pedido y puntuaremos la transacción, recordando siempre que incluir imágenes de nuestro pedido ayudará a otros consumidores. Por otro lado, si no hemos recibido o no estamos satisfechos con nuestra compra deberemos abrir una disputa antes de que finalice el plazo de protección de compra, ya que de modo contrario, habremos perdido el dinero.

Confirmar la recepción del pedido - AliExpress

Confirmar la recepción del pedido

Puntuar la transacción - AliExpress

Puntuar la transacción

Como señalo en el título, esta ha sido mi primera experiencia de compra con AliExpress y aquí comparto tanto el unpacking como el artículo tal y como lo recibí en un plazo de 20 días.

Unpacking (1:4)

Unpacking (1/4)

Unpacking (2:4)

Unpacking (2/4)

Unpacking (3:4)

Unpacking (3/4)

Unpacking (4:4)

Unpacking (4/4)

Sin lugar a dudas, tras ver las fotografías el producto que me proporcionó el vendedor y comprarlas con el producto que recibí, quedé completamente satisfecha con mi adquisición e indudablemente volveré a adquirir más productos a través de este portal web, ya que la relación calidad-precio, bajo mi punto de vista y comparándolo con mi propia experiencia, es excelente.

Como todo en esta vida, hay que lanzarse a experimentar, y aunque erremos, de las experiencias se aprende, así que puedes probar realizando una pequeña compra antes de invertir una gran cantidad de dinero. De este modo podrás comprobar por ti mismo la efectividad de este portal web sin tener mucho que perder.

¿Qué te ha parecido mi primera experiencia? ¿Has realizado alguna vez un pedido a AliExpress? ¿Se aleja tu experiencia de la mía? Si tienes cualquier pregunta sobre AliExpress y su funcionamiento, no dudes en dejar un comentario para que pueda resolverla de la mejor manera.