La preocupación por el cuerpo y la mente cada vez está más y más arraigada en el día a día de todos. Nos gusta mimarnos y cuidarnos a fondo. Dejamos de lado tiendas de comida rápida o con productos con altos niveles de grasas, para buscar tiendas que nos subastan de productos para nuestra salud y bienestar, y por ello las tiendas de dietética están aflorando y cobrando mayor importancia a la hora de realizar nuestras compras.
Pues bien, hoy conocemos una de estas tiendas online, en la que encontraremos una amplia gama de productos de herbolario, dietéticos, parafarmacia y cosmética natural. Hoy hablamos de Dietética Central.
Dietética Central cuenta con un amplio catálogo donde encontraremos desde las mejores marcas del sector hasta marcas menos conocidas, pero de igual calidad. En mi caso, buscaba un producto en concreto y de una marca conocida. Cansada de recorrerme diversas tiendas cercanas a mi domicilio y de encontrar dicho producto o agotado o que no trabajan con dicha marca, di por casualidad con esta tienda online que me sorprendió gratamente y con la que no dudaré en volver a comprar.
¿Comenzamos con la experiencia de compra?
En mi caso fue tremendamente sencillo, buscaba un producto específico y a través del buscador di con él fácilmente. Si no vas buscando un producto en concreto, no tienes de que preocuparte porque gracias a su buscador por categorías o su buscador avanzado podrás dar con alguno que cumpla tus necesidades.
Inicio – Dietética Central
Una vez que encuentras el producto que buscabas, en su propia ficha puedes ver el número de unidades que tienen disponible, lo cual está genial para hacernos una idea de la disponibilidad con la que cuenta Dietética Central. Además, al menos en mi caso, el producto que adquirí tenía un descuento bastante goloso, comparado con el precio que tiene el mismo producto en una tienda física.
Producto – Dietética Central
Elegidos todos los productos, sólo los tenemos que añadir a la cesta de la compra y proceder al pago. La pasarela de pago es bastante sencilla y sólo nos pedirá los datos justos y necesarios. Nos dará la oportunidad de registrarnos como nuevos usuarios para que en las próximas compras podamos ahorrarnos los detalles que tendremos que facilitar a continuación. Añadiremos los datos sobre quiénes somos y dónde queremos que nos envíen nuestro pedido y seleccionaremos el modo de pago que mejor se ajuste a nosotros, podremos pagar a través de tarjeta de crédito o débito o Paypal.
En cuanto a los gastos de envío, señalar que son gratuitos para todos los pedidos que sean superiores a 10€ dentro de la península. Los pedidos por un importe inferior a 10€ tienen un coste de 4,90€. Además, como este mundillo es bastante caro, para pedidos superiores a 150€ te regalan 15€ en tu próximo pedido.
Y ¡ojo! porque aquí viene lo mejor, si repites compras tienes un 3% de descuento adicional sobre el precio del producto. TOP
Carrito – Dietética Central
Ahora llega lo mejor, Dietética Central realiza sus envíos a través dos empresas de transporte. Una de ellas es NACEX y la otra MRW. Así, tenemos la opción de elegir qué empresa de transporte queremos que llame a nuestro timbre. Ambas empresas son tremendamente rápidas. ¿Qué significa esto? Qué recibiremos nuestro pedido entre 24h y 48h, buenísimo ¿verdad? En mi caso, si realicé mi pedido un sábado por la noche, lo recibí el lunes por la mañana.
Highlights – Dietética central
Toca abrirlo
Ahora que tenemos nuestro pedido en un tiempo record, ¡vamos a abrirlo!
La verdad es que el pedido viene perfectamente protegido por una considerable cantidad de plástico de burbujas y a su vez metido en una caja de cartón. Las probabilidades de que se rompa o sufra algún daño son bastante bajas, y esto es otro punto a favor de Dietética Central, ¿no te parece?
Caja
Caja Abierta
Producto
En mi caso, además recibí un pequeño obsequio de muestras gratuitas de productos que Dietética Central comercializa 🙂
Muestras gratuitas – Dietética Central
En conclusión, mi experiencia de compra con Dietética Central ha sido completamente satisfactoria, no sólo tenían el producto que buscaba a un precio menor por el que lo adquiría habitualmente, sino que el tiempo que tardé en recibirlo fue increíblemente pequeño.
¿Qué te ha parecido mi experiencia con Dietética Central? ¿Conoces alguna otra web dedicada a la venta de productos dietéticos?
29 Comments
Carmen Lopez
He realizado 2 pedidos y la verdad que no he tenido ningún problema. Ambos pedidos los realicé un viernes y el lunes por la mañana tenía los paquetes en casa.
Así que fenomenal!!
Elisa Isabel
Llevo años haciendo pedidos a Dietética Central y jamás he tenido ningún problema, es más hay veces que he hecho el pedido y al día siguiente ya lo tengo en casa. Solamente una vez me mandaron otro producto por errror, les mande un email me contestaron rápidamente y a través de Nacex me trajeron el nuevo y se llevaron el equivocado. No sé de dónde salen todos los comentarios nefastos. Y no soy yo sola la que lo hago a ellos, tengo compañeras de trabajo que nunca al igual que yo han tenido ningún problema. Totalmente recomendable y cien por cien seguro.
Salva
Hola a todos.Llevo más de treinta pedidos y no tengo ni una sola queja,es más,podría ser más complicado al vivir en Palma de Mallorca,pero no sé.Igual Nacex no está a la altura en la península,pero para mí es la tienda de referencia en productos de dietética y complementos.Seguiré comprandoles a ellos,tienen las mejores marcas del mercado sin duda.Saludos.
Eva
Pues yo hice un pedido el jueves día 19 de marzo 2020 y a día de hoy lunes 23 de marzo aún no sé nada de mí pedido.
No sé si tendré el pedido o no.
No sé si están trabajando o no.
No sé nada de nada. Soy consciente de la crítica situación actual. Pero si no van a enviar el pedido, que cierren la web, o avisen de que los pedidos sufrirán mucho retraso.
En fin que digan algo a los clientes.
Carmem
Pues para mi genial hize ayer un pedido y lo acabo d recibir hoy.todo correcto
Cristina Bernabeu
Yo he pedido muchas veces y siempre muy bien. El último pedido lo hice mal y en el mismo día les mandé un email para anularlo y me contestaron enseguida y lo cancelaron sin problemas. Ese mismo día me reembolsaron el dinero. Si que es cierto que telefónicamente no se puede contactar, pero en mi caso han sido muy rápidos vía email. Y los gastos de envío ahora gratis a partir de 15€.
Gloria Sáez Barneto
Buenos días Jaime,
Te invito a acceder a la página «Sobre mi». En ella verás que nada mas lejos de la realidad tengo algún tipo de contacto con Dietética Central. Es más, realicé el pedido y lo pagué de mi bolsillo.
Esta ha sido mi experiencia con ellos, transparente. Con los e-commerces se puede tener suerte o no. En mi caso, como te comento, esta ha sido mi experiencia con ellos. A día de hoy continúo realizando pedidos y, por ahora, nunca he tenido algún problema con ellos.
Un abrazo,
Gloria
Jorge Sanz
Mi experiencia es nefasta, el teléfono 900 de atención al cliente JAMAS ha funcionado, te llaman por número oculto y cuando les dices que te llamen dando la cara te dicen que no tienen otro!!!
Los pedidos los mandan cuando les da la gana, llevo una semana esperando el ultimo y sin noticias, y la entrega es sin hora, según Nacex cuando nos viene bien porque » no pagan ‘…
Josep Casas
A mi me han funcionado siempre muy bien, el tema del envío gratis a partir de 10€ es perfecto.
Esteban H.
En las semana de black friday se han retrasado un poco, tanto con las respuestas como las entregas (es comprensible). Me llegó un producto mal, tardaron en responder 2 días, supongo que estarían colapsados, pero ya me ya me han hecho la recogida y entregado el producto correcto. Siempre acaban solucionando cualquier incidencia de manera favorable al cliente. Me gusta mucho trabajar con ellos.
Bel.la
Yo estoy súper contenta con ellos; todos los pedidos me han llegado perfectamente y más rápido imposible. Dos años y ningún problema.
Elena
Hola,
Mi experiencia es pésima, compré 3 unidades del mismo producto el 23 de abril de 2020.
Me entregaron 1 unidad en un tiempo razonable, indicándome en el pedido que debido a la situación de estado de alarma, me entregarían los otros en breve.
A fecha de hoy 14 de mayo no los he recibido, no contesta el teléfono y no contestan mis mails
Silvia
Llevo más de 6 años comprando en Dietética Central y jamás he tenido ningún problema, todo lo contrario. El precio os aseguro que es inmejorable y la cantidad de marcas y productos muy amplia. En todos los sitios los gastos de envío son gratis a partir de cantidades muy elevadas de gasto, y aquí a partir de 10 €. MI EXPERIENCIA UN 10.
Merche
Totalmente impresentables. Imposible contactar con ellos, a través de todos los contactos que dicen tener para poder hacerlo. les aparece un teléfono de contacto super a la vista en su pagina web: el 900 828 416, que llamas y te dicen que ya no atienden llamadas a través de ese medio y que para contactar con ellos tiene que ser a través del correo o formulario, utilizas ambos y jamás te contestan.
Maria
Sino tienes algún problema con ellos, te llegan los pedidos y además rápido, pero reza para no tener la más mínima incidencia porque si fuera así, empieza un horror con ellos que acabas por dejarlo por imposible y asumir tú la perdida, porque tu tiempo vale más que ellos. Su teléfono en su web es mentira y por correo o formulario en su web no contesta, con lo cual imposible el contacto con ellos.
Xavier Fernández Aranda
Mi experiencia, no puede ser más positiva atienden y sirven con rapidez, y si algún producto está agotado, te devuelven el dinero, para poder comprar otro similar. En cuanto a contactar, de momento ha sido todo correcto, así que por mi parte, seguiré con ellos,
Diego
Pues no deberian dar productos gratuitos no solicitados, eso ya me ha pasado y me cabrea mucho siendo vegano que te metan dentro productos no veganos
Maria 20
Hola, esta muy bien esta web de dietetica central he comprado en ella, pero los producto de alimentación sin gluten que ellos no tienen los compro en el herbolario online naturaldietetic https://naturaldietetic.com/ os dejo el enlace. Saludos
Jorge
Yo no pongo en duda la calidad y precio de los productos ,si que desde varios meses , cuando hago el pedido ,me lo tiene que corregir por falta de material (no trayendo todos los productos el pedido )
No se puede hablar con ellos por teléfono ,aparte que no dan ninguna información del seguimiento del pedido y cuesta mucho en llegar.
Flora
Muy buen servicio, empresa de calidad. 5 años comprándoles y seguiré haciéndolo. Si hay algún problema te tratan con respeto y te lo solucionan, así da gusto.
Elias
Hace una semana que hice una compra y nadie responde a mis reclamos por email, su telefono no funciona. No me han certificado mi pedido ni me han certificado mi pago que ya recibieron. Haber si alquien me ayuda con este problema.?
Mª del Mar
Yo hice un pedido el 17 de enero de 2022 y no he rebido aún nada ni se nada les he escrito un correo y no he recibido contestación el telefono no funciona,el pago si lo recibieron es la primera vez que compro y la última.
María Elena Lertau
Hice un pedido en dietética central en abril una crema con proteccion, pedí de 30, en vez de 50, el pedido bien y rápido, el problema vino con la devolución,me dicen que ok, me dan las instrucciones, y ,me dicen que lo devuelva a través de correo certificado, 6,79€…+-, según me consta les llegó el 28 de abril, estamos 10/05 y no me contestan ni me reembolsan el dinero. son unos estafadores
Carmen Mercedes
Me funcionan, soy clienta desde hace más de 4 años y todo genial. Cada vez más productos y más disponibilidad
Paula
Había hecho compras en ocasiones anteriores sin problemas. En esta ocasión, en una compra realizada el 9 de agosto pasado, por un error suyo me enviaron el producto que no era.
El proceso para subsanar el error ha sido pesadísimo. El no tener un número de teléfono y tener que gestionar todo por email dificulta bastante las cosas. Y aún más porque no respetaron la agencia que yo había elegido.
SERGIO
LO PEOR DE LO PEOR ! : IMPUNTUALES INFORMALES ,Y TODO LO QUE PEOR QUE SE TE PUEDA OCURRIR SON ESTA EMPRESA ,MAS DE UNA SEMANA CON MENSAJES DE POR MEDIO DISCULPANDOSE PERO NO SOLUCIONANDO NADA ,UN FIASCO DE EMPRESA NADA RECOMENDABLE !
pablo
no recomiendo esta empresa en absoluto ,informales y muy impuntuales ,se tardan muchisimo en que lleguen los pedidos ,tienen un telefono de adorno que no sirve ni para jota ,lo cual tendras que esperar hasta dos dias que se disulpen absurdamente y no solucionen nada con tu pedido ,no recomendable en absoluto
Rocío
Muy contenta con ellos, si hay algún problema a mí me lo han resuelto rápido, y los precios inmejorables
Clemen Gallego
Llevo años comprando en esta web y jamás he tenido un problema. Tb la recomiendo al 100%. En mi zona nunca he tenido problemas con la empresa de transportes con la que trabajan ellos.