Elegir una marca de maquillaje suele ser una ardua tarea. Hoy en día, cuando vamos a comprar maquillaje, no sólo nos fijamos en el más idóneo para nuestro tono de piel, sino que además miramos, y muy de cerca, detalles como el precio o que los productos no hayan sido testados en animales.
Pues bien, hoy vamos a hablar de mi experiencia con Kiko Milano, la marca de origen italiano, considerada como una de las mejores tiendas de cosméticos low cost.
Kiko Milano cuenta con un amplio catálogo de productos, ya sea maquillaje, tratamientos para la piel, accesorios, hasta incluso productos de protección solar. Por eso, y ya que había probado previamente la marca, me animé a comprar algunos productos que necesitaba. ¡Aquí está mi experiencia con ellos!.
Como siempre, para iniciar la compra, tendremos que acceder a la web de Kiko Milano, navegar a través de su menú y decidir de entre todos los productos que tienen a la venta, no sólo el que necesitemos, sino también el que mejor se adapte a nuestra piel, ya sea por el tono o por las características del mismo. Una vez decidido, sólo tendremos que añadirlo a la cesta. Tras esto y tener todo añadido en la cesta sólo tendremos que proceder con el pago.

Inicio

Producto

Cesta
En primer lugar, y como suele ser habitual, nos pedirán que accedamos o a través de un usuario que ya tengamos creado previamente, desde nuestro Facebook, Twitter, Google +, o registrándonos en el momento.

Acceder como
Resuelto esto, tendremos que indicar la dirección de envío en la que queremos recibir nuestro pedido. A posteriori, si la dirección de envío no coincide con la dirección de facturación, tendremos que indicar esta última. Por último, elegiremos la forma de pago, entre las que se encuentran contra reembolso que tiene un coste de 3,90€, a través de PayPal, tarjeta de crédito o gift card, en el caso de que tengamos alguna. Resaltar que los gastos de envío son gratuitos, siempre que escojamos la forma de envío estándar ASM o Suisse Post. En el caso de que queramos recibir nuestro pedido en un periodo menor a 3-5 días laborables, tendremos que escoger el EXPRESS UPS, que tendrá un importe añadido en función al coste de nuestro pedido.

Dirección de Envío

Pago y Envío
En mi caso, si realicé el pedido un domingo, el siguiente viernes ya lo había recibido en mi domicilio de la mano de ASM. ¡Procedamos al unpacking!
De las manos del repartidor, recibí una caja de cartón de ASM. Abierta esta, encontramos a primera vista el ticket de nuestro pedido, acompañado de una bolsa de Kiko Milano y los productos protegidos por una plástico de burbujas.

Caja ASM

Caja ASM Abierta (1/2)

Caja ASM Abierta (2/2)

Plástico de Burbujas
Retirados todos estos, ya encontramos nuestro pedido, en sus correspondientes cajas, aportando así una presentación al consumidor perfecta. Lo recibes en tu domicilio de la misma manera que si acudieses a la tienda física.

Productos
Si eres cliente habitual de Kiko Milano y tienes más que localizados los productos y el tono en el que los necesitas, realizar la compra online es una magnífica opción. En unos días los recibes en tu casa, correctamente protegidos para que no les ocurra ningún daño.
¿Qué te parece la compra online con Kiko Milano? ¿Has comprado alguna vez online con ellos?
5 Comments
Isabel
He comprado por primera vez y será la última. Si lo hubiera comprado en una tienda física ya lo habría medio gastado. Hice el pedido el 7 de agosto y aún se espera que llegue al país desde Italia.
Vamos a ver cuantos días más tengo que esperar para recibirlo.
Natalia
Hola! Cuanto te tardó en llegar?
Silvia
En preparación desde hace más de cinco días…
Natalia
Hola! Yo hice el pedido hace un mes y no lo he recibido. En att. Al cliente me dicen que no saben nada, que preguntaran al dpto. de logística. He llamado muchas veces, he mandado muchos emails y no tengo respuesta. Es un pedido de 80 €. Os ha pasado? Gracias
Marian
A mí el pedido me ha tardado 15 días en llegar y el embalaje es una porquería xq los productos no están nada protegido y los polvos, me han llegado destrozados, he mandado un mail y a vore si me los cambian…lo mejor ir a tienda física…:)